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啟航——集團公司八年企業文化建設紀實

2019-03-26 11:07:04



“啟航、啟航;啊,啟航,浦江見證你英姿颯爽……”這是集團公司企業文化主題歌《啟航》中的一段歌詞。歌聲里飽含著集團公司八載征程漫漫,風雨如磐,唱出了廣大員工用凌云氣魄開創時代輝煌的決心。 
    忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。《啟航》只是集團公司企業文化“大樹”上一枚光彩奪目的碩果。八年來,正是由于集團公司的悉心培育和有效整合,才使得獨具特色的集團公司文化凝聚多方力量,在碰撞、融合、探索、創新中茁壯成長,釋放出強大正能量。 
    頂層設計:“文化體系”構建基本完成 
    從星光璀璨的國際都會——上海, 
    到半城山水的江城名都——蕪湖, 
    再到流傳千年的隆中腹地——襄陽。 
    201010月,在中國中鐵“推進兩大轉變、實現二次創業”戰略部署下四家成員企業聚合到了一起。面對參差不齊的地域文化、歷史傳承、管理模式、發展水平。理念應如何提煉,活動該如何開展,文化要如何構建?一系列問題擺上了集團公司重點議事日程。 
    抓好頂層設計才能事半功倍。為此,集團公司站在企業長遠發展的戰略高度,建立了以企業、項目兩級文化理念為核心的“文化理念系統”,完善了以視覺識別手冊、經營畫冊、宣傳冊、企業專題片為核心內容的“視覺識別系統”,明確了以員工行為準則、管理制度、管理流程再造、工作清單和責任矩陣等為核心內容的“行為識別系統”。 
    以視覺識別系統為例。從2011年開始,為規范項目有形化建設的標準,集團公司編制完成了《中鐵上海工程局視覺識別系統手冊》(VIS),從企業標識應用、企業文化傳達、廣告標牌樣式、標語口號范例等方面,對項目的現場布置和行為應用進行了規范統一,極大提升了企業的辨識度和知名度。 
    在理念文化方面:諸如“勇于跨越追求卓越”的企業精神,“誠信敬業共建共享”的核心價值觀,“創新創效優質發展”的企業宗旨……這些文化理念已然為廣大員工所接受,在讓大家對企業產生深深依戀感和認同感的同時,也增強了員工對企業的歸屬感。 
    在制度文化方面:完善出臺了230項規范企業管理運行的規章制度,制定了128個管理流程,編制了27本涵蓋各系統工作的操作手冊,構建起適應企業發展的領導體制、組織結構和規章制度,在企業運行的方方面面得以有效執行。在行為文化方面:隨著《員工行為十項準則》《工作清單和責任矩陣》的陸續出臺和貫徹實施,所制定的員工道德基本規范和職業崗位具體要求逐步被廣大員工所接受,愛國敬業、誠信友善、忠誠企業、恪盡職守等行為準則,已然成為廣大干部員工的主流意識和行動自覺。 
    重心下移:文化落地變為精神財富 
    為使企業文化在基層落地生根,近年來,集團公司在全局各重點工程項目部大張旗鼓地開展了以“效益、和諧、執行、廉潔、團隊、品牌”為主要內容的項目“六項文化”建設。要求重點工程項目部結合自身實際,以“六項文化”中的一個或幾個為重點,加強項目文化建設,確保企業文化在基層扎根、發芽、開花、結果。 
    坐標上海寶山,錦秋路、祁連山路。在這里,素有“10站換乘王”之稱的上海地鐵15號線,成為新一輪上海建設規劃中的重要市區級線路。2017年集團公司承建的21標獲得“中國中鐵股份公司項目文化建設示范點”。走進該項目部大院,干凈整潔的工地環境讓人心曠神怡;幾十米外的建設工地整潔清爽,各種材料擺放井然有序,消除了“迎接檢查首先是突擊打掃”的尷尬。 
    無獨有偶。在位于江蘇太倉的滬通鐵路工程站前V標項目部,項目大院水泥地面干凈平整,花壇內棕櫚樹、桂花樹郁郁蔥蔥。若不是門口題有“中鐵上海工程局滬通鐵路站前V標二分部”的標識牌以及院內一個個赫然醒目的標語,很難令人相信這里是一個鐵路工地。 
    可以說,注重對制度的執行和管理細節的把控,促使項目執行力得以全面提升。集團公司領導介紹:“把‘效益文化’‘執行文化’‘品牌文化’作為地鐵項目文化打造的重點,著實嘗到了文化建設帶來的甜頭。五年來,我們在合肥地鐵市場連續中標1號線、2號線、3號線、4號線,競爭力的不斷提升,正得益于嚴格踐行了集團公司這‘六項文化’。” 
    不僅如此,在2013年推出項目文化建設六項文化建設任務的基礎上,2014年,集團公司又推出了《關于推進“家文化”建設的指導意見》。以建設陽光之家、勤勞之家、平安之家、富裕之家、溫暖之家為目標,通過“家文化”建設的持續推進,讓企業“像家”“是家”,員工“愛家”“戀家”。一場以“家文化”推動“中國夢”落地生根的持久性文化建設活動,正在集團公司各大基層項目火熱開展。 
    一路風雨兼程,一路繁花相送。八年不輟,集團公司所承建的上海嘉閔高架4標、成都地鐵7號線2標、滬通鐵路站前V標、上海軌道交通9號線申江路站、蒙華鐵路16標、上海地鐵14號線20標、上海地鐵15號線、銀西鐵路8標等8個目部相繼被評為“中國中鐵股份公司項目文化建設示范點”。 
    不僅如此,在項目建設過程中,廣大員工大力踐行集團公司企業文化,成功培育出“堅強堅韌堅信堅守”的新時期蘭新鐵路建設精神、“鑄魂創業建家育人敢試敢為創新創效”的蒙華鐵路精神,讓集團公司企業文化建設之璀璨光芒在基層項目熠熠生輝。 
    形象重塑:文化品牌傳播更加廣闊 
    在河南省三門峽市,國內最長的運煤專線——蒙華鐵路16標項目部,放眼望去,辦公區、生活區、生產區相對隔離。工地外大型宣傳圍擋上,“中鐵上海工程局承建”的企業標識赫然醒目。而在項目駐地企業精神、企業簡介、工程概況等宣傳展板隨處可見。 
    “這對項目員工來說是潛移默化的感染和激勵,對社會、對業主則是展示集團公司品牌形象的絕佳機會與載體。”蒙華鐵路項目黨工委書記如是說。 
    從戶外巨大的宣傳展板到室內醒目的崗位職責牌,從院內迎風飄揚的司旗、彩旗到工地整齊劃一的工裝、安全帽……為讓全局200多個重點工程項目的形象展示做到規范、美觀,近年來,集團公司持續出臺并完善了視覺識別系列標準。從駐地選址、現場規劃開始,各重點工程項目就按照《中鐵上海工程局視覺識別手冊》《中鐵上海工程局工程項目文化建設標準化管理辦法》要求,對項目形象進行整體規劃和形象展示。 
    除了工程現場的形象宣傳,從20163月份起,集團公司宣傳展示品牌形象的載體,又多了一個企業官方微信公眾賬號——“中鐵上海局集團”。小小平臺一經亮相,立馬圈粉無數。僅2018年,共推送信息323條,累計閱讀量達50萬人次,關注人數突破萬人大關。她與集團公司官方網站群、《中鐵上海工程》報一起,構成集團公司企業宣傳的“三駕馬車”,以最新鮮的資訊、最權威的消息,最真誠的凝視,第一時間向員工、向社會傳遞企業聲音,塑造品牌的力量。 
    當然,傳播企業品牌形象的,還有中央、省市的各大電視臺、報紙、網站等新聞媒體。尤其在重大工程節點、重大活動開展(提質增效現場會、重大項目觀摩迎檢會、招標發布會、開竣工典禮、大型公益活動)時,集團公司都會以“企媒聯動·走進中鐵上海工程局”、大型媒體進項目等多種形式,邀請新聞媒體走進項目,全方位宣傳企業發展進程中取得的業績成果,提升品牌的市場影響力。 
    2018年,集團公司先后組織媒體對京雄鐵路開工儀式,蒙華大中山隧道貫通,柳州白沙、官塘大橋通車等重大節點和活動進行了集中報道。來自人民日報、新華社、中央人民廣播電臺、中央電視臺、經濟日報、科技日報、工人日報、中國交通報、人民鐵道報等各大中央級媒體、行業地方媒體,紛紛將鏡頭聚焦集團公司,刊發稿件數千篇,成功向社會展示了“中鐵上海工程局”——這一優秀央企的卓越風采。 
    力量凝聚:文化力的作用充分凸顯 
    “誠信敬業共建共享”“奉獻精品改善民生”“誠信守約互利共贏”這幾乎是所有工地都會在醒目位置展示的標語。這當然不是一句簡單的口號,而是集團公司核心價值觀、企業使命、企業市場觀的集中體現,更是一個中央企業力量凝聚之所在。 
    文化凝聚人心。特別是在艱難困苦的環境中,用文化統一全體干部員工的意志、力量與行為,更是克難制勝的重要法寶。2013年,在大漠戈壁蘭新鐵路百里無人區,集團公司建設者喊出了“溫高我們士氣更高,風大我們決心更大,艱苦不怕吃苦,缺水不缺汗水”的響亮口號。 
    如今,在中國夢的指引下,“匠人”精神成就大國工匠。只有技校學歷的李增紅,憑借26年對頂管技術的苦苦探求,成功攻克三大行業難題,推動了國內頂管施工的智能化進程,榮耀當選首批“上海工匠”。 
    文化助推發展。在優秀企業文化的熏陶下,八年間,集團公司實現了企業規模由小到大,企業實力由弱變強,產品結構由單一到多元經營,市場開發從國內建設到國際開發,各項經營指標由平穩起步到快速發展的轉變。 
    企業營銷額復合增長率為35%,營業額復合增長率為17%,利潤復合增長率為30%,分別是股份公司平均水平(15%6%11%)的2.32.82.7倍。20162017年單位財務資源貢獻的營業收入、新簽合同額分別分列股份公司第一名、第一名和第一名、第二名;在購置土地、裝備等企業積累75億元的基礎上,連續三年實現無貸款;榮獲國家級高新技術企業認定;榮獲全國文明單位。 
    “遠航、遠航;啊,遠航,中華大地留下你華美樂章,千山萬水期待你更優更強。”乘著歌聲的翅膀,沐浴著時代的新風,集團公司將在企業文化的燈塔和航標引領下,不忘初心,勇爭一流,不斷在企業文化建設的征程中乘風破浪、披荊斬棘,書寫屬于自己的華美篇章。張笑銘)


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